Belønner du dine kunder for at blive ved med at være hos dig?

Du har sikkert en eller anden slags rabat-ordning fra din leverandør af produkter hvor kunden får 1 produkt gratis når de har f.eks. har købt 10 produkter.

Eller du har et stempelkort til dine behandlinger så kunden måske for den 6. behandling gratis.

Dine kunder er helt sikkert glad for disse ordninger, men styrker det kundeloyaliteten og øger dit salg? Næh, det tror jeg faktisk ikke…..

Giv kunden noget andet end det hun alligevel køber hos dig

Hvad vil det f.eks. betyde for din omsætning hvis du får kunderne der kun køber produkter til at begynde at gå til behandling hos dig også?

Det er da meget bedre end at de bare får et produkt gratis som de alligevel ville have købt hos dig til fuld pris.

Derfor skal du lave en bonus-ordning hvor kunderne sparer bonus-point op på de produkter de køber hos dig. Bonus-pointene skal så kun kunne indløses til behandlinger.

Så får du flere kunder ind til behandlingerne.

Og du kan få endnu flere kunder til at købe produkter hos dig i stedet for på nettetnår de nu kan spare bonus-point op som kan veksles til en gratis behandling.

Hvordan gør du det så? i eAdministration kan du nemt oprette en bonus-ordning hvor kunderne opsparer en procentdel af prisen på produkterne de køber. Når de har opsparet nok bonus-point kan de veksle dem til en gratis behandling (eller alt muligt andet).

Gør du det på en helt anden måde som virker supergodt?

Skriv til mig herunder. Jeg vil meget gerne høre fra dig!